Acil Servis Anketi – Bsk Anadolu Hastanesi Kütahya

Hasta Deneyimi Anketi - Acil Servis - Özel Kütahya Anadolu Hastanesi

Aşağıda yer alan ifadeler ile ilgili geri bildirimleriniz, sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve katılımınız nedeniyle şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Mesul Müdür Not: Kişisel bilgileriniz ve ankette verdiğiniz bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır.

Adınız

Acile Başvuru Şekli

Eğitim durumunuzu belirtiniz.

Soyadınız

Cinsiyetiniz

Telefon Numaranız

Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz.

Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.

Acil Servis içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.

Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.

Muayene olduğum alanın fiziki koşulları yeterliydi.

Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.

Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.

Acil Servis genel olarak temizdi.

Acil Servisten ayrılırken taburculuk sonrası süreç ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.

Kayıt işlemleri için çok beklemedim.

Muayene ve müdahale için beklediğim süre uygundu.

Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.

Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım

İhtiyaç halinde gerekli sağlık personeline kolaylıkla ulaştım.

Acil Servis personeli nezaket kurallarına uygun davrandı.

Acil Servisin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.

Bu acil servisi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Varsa görüş ve önerileriniz.